Akio offre aux conseillers de clientèle les meilleures conditions pour satisfaire leurs clients, grâce à une plateforme logicielle rendue simple d’utilisation par l’analyse intelligente des conversations.

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Intégrée à l’interface Dial Once, cette solution permet de fluidifier le routage des contacts entrants en proposant au conseiller une visibilité optimisée de la navigation et de l’historique du client.